客戶在使用本公司服務前，請仔細閱讀有關免責條款 , 使用本公司服務則代表閣下同意條款。
有關網頁系統使用需知:
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| 1. |
有關商品提供者和與商品提供者之間的交易內容，商品處理，服務以及在網頁上由商品提供者所提供的個人資料及商品內容等的真偽、正確性、最新性、有用性、可靠性、合法性以及有無侵害第三者權利的事項等的情報，本公司一概不負任何相關責任。
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| 2. |
使用本系統時若出現中斷或故障等現象，可能會造成使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。為避免此情況的發生，客戶在使用本服務時宜自行採取防護措施。本公司對客戶因使用（或無法使用）本服務所造成的經濟損失及任何損害，概不負任何賠償責任。
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| 3. |
本公司不保證經由本網站的網頁、伺服器、功能變數名稱等發送出的郵件內未含有電腦病毒等有害資料。
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| 4. |
我們絕對尊重各位使用者的隱私權，我們承諾保護你的個人資料，不會任意出售、交換、或出租任何使用者個人資料 ( 包括姓名、電郵地址、平郵地址、電話號碼、信用卡資料及購買紀錄)給其他第三者。 |
信用咭付款方法 及 保安條款: |
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所有網上購物需於網上付款，而網上付款處理經「傳款易」(PayDollar) 採用128位元SSL加密裝置及網上驗證密碼服務，令顧客購物更為放心。 |
| 代bid代購需知: |
| 1 |
『報價』只作預算之用, 總金額需視乎重量而定, 訂購後,客戶不能因超出預算等理由要求取消。
本公司不會為客戶承擔所支出的費用包括:貨價及運費等。
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| 2 |
客戶需先清楚了解貨品狀況:新舊,顏色,版本等,才訂購貨品,網頁圖片只作參考。
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| 3 |
因網址乃客戶提供,本公司只負責代購,故不對貨品的質量及真假問題負任何責任。
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| 4 |
因本公司對客戶的貨品不熟悉,故本公司本地及海外同事不會為客戶先行驗貨。
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| 5 |
由於貨品眾多及為免拖延到貨時間,故本公司不設積貨寄出服務。
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| 6 |
本公司不能全權控制到貨時間,故本公司只能給客戶一個預計到貨時間。
客戶不能因延誤而要求退訂,本公司也不會為此作任何賠償。
請預留較長時間預訂。(詳情請參考其他事項)
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| 7 |
如訂購貨品為預訂,因本公司已繳付訂金給賣家,故客戶不能中途要求退訂。
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| 8 |
缺貨及退訂,需待賣家退回訂金,本公司才能退給客戶。
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| 9 |
如貨品出現問題(請看貨品退換需知),本公司會盡力為閣下處理,但不保証100%成功追回。
按本公司過去的統計,發生問題的機會率少於1%,但客戶仍需自行承擔代購之風險。
(eg.寄錯,寄漏,寄失,詐騙..)
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| 10 |
到貨後,請在3天內領取,以便有合理時間處理貨品問題。
本公司只會為客戶保留30天,過期未取,本公司會自行處理而訂金不穫發還。
本公司保留以法律程序追討欠款的權利。
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貨品退換需知: |
| 1 |
因本公司非貨品代理, 本公司已義務處理退換貨品問題,故客戶需承擔退換之費用。
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| 2 |
客戶需先繳付貨品餘款及退換金額, 本公司才能幫客戶繼續跟進。
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| 3 |
如貨品未能使用:本公司會先聯絡賣家,客戶可選要求更換,部份退款,全數退款或退貨,需另行通知 。
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| 4 |
如賣家寄漏貨品:本公司會要求賣家補寄。因賣家只負責寄當地, 故客戶需補寄港運費。
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| 5 |
如賣家寄錯貨品:
a直寄: 正常情況下,賣家會承擔來回之運費。但也有機會需客戶自行承擔。
b 轉寄: 賣家會負責當地的郵費,但客戶需承擔寄港運費。
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| 6 |
如個人理由需更換(eg.訂購了L,但需換購XL), 本公司需另收100HKD更換服務費。
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| 7 |
提示:客戶需自行衡量是否值得更換,確認後不能再一次修改。
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| 違禁品注意: |
| 日本郵政法上規定不能寄出日本國外的商品清單。
請會員在購物前確認購買的商品非違禁物品，若因為會員事前調查不足而引起誤購，本公司將一律不負責及不會接受得標或購入後取消訂單的要求。 |
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成人商品 |
鈽 |
電池 |
漂白劑 |
郵票及收入印花 |
露營煤氣爐 |
含有血液的製劑 |
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毒品 |
釷 |
氯倣 |
過氧化劑 |
攜帶小爐子 |
個人用的小型發氧器 |
除垃圾噴霧器 |
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抗鬱藥 |
火柴 |
滅火器 |
氦煤氣 |
重要文化遺產 |
火機的補充煤氣 |
鉆石
(含有原石‧加工品) |
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鈾 |
水銀 |
彩票 |
鋰金屬電池 |
重要美術品等 |
設施裡排放的核垃圾 |
加熱蒸騰殺蟲劑 |
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倣造刀 |
國寶 |
鋰離子電池 |
油漆 |
打火機燃料 |
錯誤表示原產地的貨物 |
偽造，偽造或倣造的貨幣 |
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燄火 |
氣鎗 |
複印光盤 |
打火機 |
傢畜的餌食 |
活的動物
(華盛頓公約) |
內部裝有鋰金屬電池或鋰離子電池的電器製品 |
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彈葯 |
氟利昂 |
西洋爆竹 |
水中呼吸器 |
猥褻的物品 |
攜帶濃縮氧 |
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| 其他事項: |
| 1 |
有關貨品情況:
因訂單眾多,本公司未能通知客戶是否得標,請自行到本公司貨品追蹤系統查看。
(正常情況下,只要未超過客戶預算,貨品都會得標)
如未能查看或貨品遲遲未到,可在辦工時間致電或電郵向本公司查詢。
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| 2 |
寄送時間參考:(完bid或已訂購,正常情況下計算)
直寄香港:
ebay/歐美國家: 10-20個工作天
大陸: 3-5個工作天
*視乎賣家何時寄貨,郵遞公司的速度及天氣情況,本公司不能保証到貨時間。
轉寄香港:
日本/台灣: 10-14個工作天
ebay/歐美國家: 20-30個工作天
大陸: 5-7個工作天
*視乎賣家出貨時間,本公司只能保証當地幫手寄出後7-10個工作天到港‧
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