由於商場大堂已落閘,本公司門市暫停運作。
WHATSAPP, EMAIL ,MESSENGER 有限度回覆。
如訂單無問題,後勤同事會繼續訂購產品。

由於天文台考慮在12:00-14:00改掛8號風球，為同事及大家安全，今天門市暫停營業。
客戶服務：email,電話，whatsapp服務暫停。
客戶可繼續網上落單，存款。後勤人員，會繼續為客戶訂購。

24小時都可以付款 即時到帳

現在客戶可使用PayMe網上充值，本公司會在營業時間內確認。

使用銀行app 掃描 QR CODE付款，即時對數，無需再等人手對帳

如在180天曾使用信用卡充值，將會優先已信用卡方式退款。
系統會題示最新3筆可供退款金額，客戶可選揀相應金額，
以便準確在月結單題示退款金額。

今天早上收到伺服器公司通知機房被惡意攻擊，經半天搶救後，現正回復正常，不便之處，敬請原諒。

由4月27日至5月7日為日本黃金週10連假期，
故日本地區之代購 / 代BID訂單以及日本簽收後寄港之安排會有所延誤。
不便之處，敬請留意。

由於google爬蟲看上了我們(是好事吧), 不停在提我們的貨品資料，使yahoo給我們的顯示限制超出了，導致客戶未能搜尋及落單。
IT部已處理事件，不便之處，敬請原諒。

本公司較早前更新了一些yahoo帳號以便客戶更易成功競投，但發現未有自動更新狀態。
IT部正在處理中，本公司職員正在為客戶手動更新狀態，不便之處，敬請原諒。

旺角取貨點營業時間安排:
-2月4日（年三十） 18:00 提早關門
-2月5日至2月10日（年初一至初六）休息
-2月11日(初七) 啟市

在此預祝:
各位貴客2019豬年行大運, 身體健康, 豬籠入水

為確保貨件可於預算時間內到達,我們建議客戶在以下時間前落單。
中國:
-1月25日至2月13日 為春節假期
-1月24日中國倉庫會寄送最後收到的貨品

台灣:
-2月1日至2月10日 為春節假期
-1月30日台灣倉庫會寄送最後收到的貨品

其他國家不受影響
客戶可繼續使用
自助平台落BID及落單，後勤人員會繼續處理訂單。

提供有限度客戶服務:
-回覆或聯絡需即時處理的問題,客戶請自行到自助平台查看及回覆以便跟進
-處理需人手審批之充值
(為方便落單,建議使用:信用卡、EBANKING 或 ATM存款)
*注意:
有關報價及詢問貨件狀況將會暫停回覆

敬請各位客人留意唷！

2019年1月1日起

服務費依舊為貨品金額的10%,MIN 50
為服務費上限將會由$300調整到$500。

全月通月費將會有$68/月 調整到$88/月
長期購物的客戶,推介多購數月全月通。

多謝大家支持

2019年1月1日起
最新營業時間:
星期一至14:00pm-20:00PM
星期六12:00-17:00

祝
聖誕 及 新年快樂

22/12/2018 12:00-17:00
24/12/2018 12:00-18:00 (提早關門)
25/12/2018 公眾假期
26/12/2018 公眾假期
31/12/2018 12:00-18:00 (提早關門)
01/01/2019 公眾假期

客服時間(包括:電話查詢,whatsapp, 電郵回覆):
21/12/2018 9:00-11:00,14:30-18:00
24/12/2018 9:00-16:00
31/12/2018 9:00-16:00

客戶可設定在最後6分鐘落bid 減低被其他人搶過既機會。
請注意：此服務為試行中，不保証能100％成功競投，敬請留意。

由於Mercari嚴格執行不給代購業者代購，為被免mercari取消訂單，每天有限度接單，敬請留意。

為答謝客戶對我們的支持，11月推行日本全月通買1個月送1個月。
等大家呢兩個月可以安心買到夠。
詳情：
https://www.bidinone.com/member/jpmonthlypass.html

由於Mercari新增更多禁止代購設定。
我地不會放棄，繼續破解緊，但暫時停止接單，敬請留意。

大部份香港銀行, 只要用轉數快,就可即時轉帳到代購王戶口。
唔洗再搵櫃員機, 轉數快戶口:5806187

代購王旺角取貨中心 及 客戶服務熱線辦公時間安排：
旺角荷李活取貨中心：12：00－18：00。
客戶服務熱線： 9：00－16：00。

由於Mercari 嚴打代購，故只能有限度服務，不便之處，敬請原諒。

8月11日至16日為日本連假，故到貨期會有所延誤。
敬請留意。

為方便客戶提貨取大型貨件(主要針對櫃運)
新增荔枝角大型貨件提貨點
另可安排為客戶點對點貨運服務(需另行收費)

地址及提貨時間 請參考:
https://www.bidinone.com/aboutus/contactus.html

較早前系統有未能連接YAHOO BID的狀況, 我們經過多小時的努力, 已連接回YAHOO!
不便之處,敬請原諒。

多謝大家既支持,有助代購王既成長
即日 起美國 搬新倉地址
大家自己訂貨記得改地址呀!!

查看地址:
https://www.bidinone.com/index/orderform.html

客服時間 會順延至 11:00am 開始
謝謝大家^^

15/2/2018 年三十 查詢時間9:00-4:00 提貨時間 12:00-4:00
16/2/2018 初一 休息
17/2/2018 初二 休息
18/2/2018 初三 休息
19/2/2018 初四 休息
20/2/2018 初五 啟市

新春假期內,:
香港同時會不定期批核存款, 客戶可繼續使用ATM存款
海外同事會繼續處理訂單
自助落BID繼續運作
唯咨詢無法回覆

敬請留意

祝新年快樂 狗年進步

22/1/2018 太大雪未能收件
23/1/2018 已收件
24/1/2018 天氣因素, 仍未送到香港
https://www.facebook.com/BidinOneLtd/posts/1837890609568359

為使客戶更快可以追bid，我們做了調整。
實時通知是否落BID成功，
叫價被超越可即時追bid,
成功競投後才係戶口扣數，使用金額更清晰。
無需再回代訂訂單查看。

由1/1/2018 起 代購之 10％服務費 上限 會由＄200 調整到為 ＄300
敬請留意

22/12/2017 星期五 冬至 提貨時間改為12:00-17:00 客服時間 12:00-16:00
23/12/2017 正常：12:00-17:00
24/12/2017 公眾假期
25/12/2017 公眾假期
26/12/2017 公眾假期

1) 10月2日(國慶後補假)星期一當日，全日休息

2.) 10月4日(中秋節) 星期三 當天
代購王旺角取貨中心 及 客戶服務熱線辦公時間安排：
旺角荷李活取貨中心：12：00－17：00。
客戶服務熱線： 9：00－16：00。

3.) 10月5日 星期四 為公眾假期休息。

各項服務安排
- 需人手確認之戶口充值（eg. 存錢妥，櫃位入數）， 將有限度處理。
建謝使用信用卡付款(即時可使用)

- 海外倉庫 及 需人手處理的代購訂單， 將有限度運作。

- 自助落bid訂單（eg. 日本Yahoo!,ebay 預約落BID訂單 )，則不受影嚮。

Yahoo! Bid 已恢復正常

有關系統電郵升級導致 重覆傳送成功競投信。
現已更新，帶來大家不便，深按抱歉。

新平台已加入監視表功能
方便客戶在電腦先按追蹤，再係電話繼續追BID
詳情登入後按：
http://www.bidinone.com/order/watchlist.html

ebay 預約落bid 已升級完成 及已恢復運作。

為使ebay自動預約更穩定，ebay預約落bid正在更新中，落單客戶，落單後請聯絡職員，以便手動處理，不便之處，敬請原諒。

為方面新客戶登記及落單,
首頁已直接連到新平台。
喜歡使用舊有平台落單的客戶,可在左上角點選: 使用舊系統。
請留意,由於技術問題新舊系統並不互通。
也歡迎舊有客戶使用新平台。

5月1日勞動節
5月3日佛誕

門市取貨休息

客戶仍可繼續網上落單
敬請留意

4月14至17日(復活節連假)
門市取貨休息

客戶仍可繼續網上落單
敬請留意

為使倉庫同事有更多時間點貨及處理訂單，
故由2017年4月1日起，取貨時間將會更改到：

星期一至五 15：00 至 20：00
星期六 12：00 至 17：00

由於星期一至五：18：00至20：00乃取貨高峰時間，
客戶如需職員協助落單，
請盡可能在星期一至五：15：00至18：00前往。
客戶亦可以 whatsapp 95656340 和 電郵至 cs@bidinone.com 由客服協助。


不便之處 敬請原諒。




代購王
7/3/2017

致各位客戶

如需落bid，請在辦公時間：星期一至五 9：00－18：00
聯絡客戶服務部
whatsapp: 95656340
TEL: 34812770
訂單會在舊系統處理

不便之處,敬請原諒